第二型性格的特質: 博愛，慷慨及助人

人際關係，是第二型性格的人的核心價值所在。為了保持良好的關係，他們即使自我犧牲也在所不惜，他們會主動幫助身邊有需要的人，從中得到滿足和快樂的感覺。他們這種特質，反映到工作時，會著重與人合作時感覺的好與壞，對工作出來的效果反而放在較次要的位置。

他們喜歡被人依賴的感覺，不求利益回報地去關懷及去協助別人，積極地與人交往，他們令人有親切感，善解人意，是出色的社交能手，人脈網絡廣闊，能看透身邊的每個人的內心世界，然後盡量配合及與對方共鳴共振。同時，他們的熱情，加上從不吝惜對別人的讚美，其感染力，往往最能激勵大家的士氣。

第二型性格的人是個自尊心重的人，如果對方拒絕自己的幫忙，會覺得是一件丟臉的事，對對方可能產生偏見，關係會停滯不前。他們對人情來往也非常重視，不願意欠別人的人情，更會大力拒絕身邊的人提出的幫忙，害怕被人感覺失去主導的角色，但對自己所付出的，又毫不介意，因為他們覺得這樣才顯出自己存在的價值。

第二型性格的人是說服高手，他們能瞄準對方的需要及心裡的意思，當其他人不知道從何入手時，他們會毫不尷尬地說出對方心中所想的一句話，令對方解下圍牆，然後被他們的熱情或誠意打動。

他們也是一個八面玲瓏的人，會根據對方的性格，興趣或喜好，用不同的方法去溝通，但每種方法都是真誠和親切，而且非常細心，別人的生日，升遷或新婚，都會注意及表達心意，就算是吃飯也會關心對方喜愛的菜餚或忌食的食品。

工作上，第二型性格的人以服務別人為樂，對他們的服務對象關懷備至，態度殷勤，從來不會因對方要求而提出怨言。只要能協助同事，顧客或公司解決問題，他們樂意辛勤工作到很晚，並且從不計較。當其他同事遇到困難，會主張提出協助，而別人遇上不如意的事情，亦會主動安慰對方，像個褓姆的角色，他們希望公司像個大家庭，自己是幕後的守護天使。

而解決事情，他們習慣從人的層面去解決，希望通過人與人之間的溝通去克服困難，對問題未必太深思熟慮，或者拙于透過邏輯思考去想出解決之道，一方面不想有求於人，二來太理性又覺得會不近人情，為自己製造矛盾。

工作上的強項：

工作上的盲點：

如何選擇可以發揮自己的職業？

第二型性格的人，他們的工作風格，一切以人為本，而且好為人師，樂於助人，所以他們必須要在能夠接觸人比較多的行業去發展，好讓他們可以有機會去幫助別人，從中得到滿足。他們建立人際關係有一手，能夠在短時間織出廣闊的人脈網絡，而且可以在當中發揮影響力。

所以，第二型性格的人會比較適合當學校老師，去教導後輩、當醫療人員，去拯救生命、當社工，去幫助弱勢社群、當顧客服務，去協助解決問題及當人事工作，去為同事服務。

學校老師：
老師是一份需要有承擔責任的使命感，不辭勞苦去為教導學生而犧牲自己應有空間。第二型性格的人覺得這是一份偉大的工作，看到學生的成長，他們會有滿足感，覺得自己非常有價值。他們天賦有耐性，善解人意，處處會為人著想，所以容易受到學生的愛戴，與學生的關係更可以如親人般密切，會為學生遇到的困難而苦惱。他們對學生的態度是有教無類，只要悉心去栽培，他朝一樣可以成才。與第九型性格的人相比，第二型性格的人在這份工作上，會多出一分熱誠及愛心，在工作上會不斷去改進自己，希望自己的學生能夠受惠。

醫療人員：
在前線工作的醫療人員每天都會面對生死的事情，第二型性格的人是容易動容的，看到起死回生，會知道生命的可貴、碰到撒手人寰的時刻，會情緒低落、遇上新生命的誕生，會感覺新希望的到來。他們的愛心，能夠在這裡得到體現，令他們會全心全意去將自己的事業付託於這個行業。而且，第二型性格的人對人熱誠，平易近人及適應能力強的特質，在逆境下，依然可以保持心平氣和，與其他人共同進退，默默耕耘地完成任務。

社會工作者：
相比第九型性格的人在社會服務方面的角色，第二型性格的人是比較適合在前線工作的一群，協助弱勢社群或者邊緣青年的工作，他們有無比的意志去克服這些工作的困窘環境，而且會堅持到底，希望用自己的愛心去感化別人，他們相信人是需要被關懷的，是需要愛，所以他們會全情投入這份事業，有時更會將自己的工作變成自己的生活。這份工作，需要有一定的感染能力，才能夠去克服很多人為的問題。對於第二型性格的人來說，這也是他們的強項。

顧客服務：
香港以服務業為主要經濟，企業都非常重視顧客服務的質素，否則難以跟鄰近地區去競爭。第二型性格的人的工作核心價值是以人為本，凡事應該以客為先，首要照顧客人的利益，所以他們比其他性格的人更會體貼顧客，對顧客更有耐性去聆聽他們的需要。尤其是遇到投訴時，他們可以有能力令對方平心靜氣，然後在放鬆的氣氛下去解決問題。而且他們的溝通能力了得，容易跟顧客建立長期的客戶關係，令企業可以在客戶身上創造更大的價值。

人事工作：
第二型性格的人的人際關係非常良好，很少會得失別人，而且他們愛好打聽別人瑣事的習慣，令他們了解更深一層的人事關係，當需要尋找適合的人才時，第二型性格的人往往比其他性格的人更清楚身邊同事的工作能力及目標，可以做到知人善任的功能。所以他們在人事工作上，能夠發揮調配者的角色，將企業的人才發揮到最佳效能，同時，第二型性格的人擅於從員工的立場去制定策略，亦會考慮上司的困難，他們正好成為兩者溝通的橋樑。